Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind von der Bearbeitung und dem Versand ausgeschlossen.
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Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1–3 Werktage.
Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und vollständig bezahlt wurden, werden ab dem Tag der Bestellung bearbeitet.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr an Werktagen aufgegeben werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn eine Bestellung an einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag aufgegeben wird, beginnt die Bearbeitungszeit am nächsten verfügbaren Werktag.
Transportzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–10 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferzeit aufgrund externer Faktoren wie Transportbedingungen, Wetter, Feiertagen oder anderen unvorhersehbaren Umständen variieren kann.
Liefergebiet
Derzeit bieten wir Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an.
Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von mindestens 119,99 € ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert unter 119,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 7,66 € an.
Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sie können außerdem die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website besuchen und Ihre Bestellinformationen eingeben, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu überprüfen.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieses Zeitraums kann sich die Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versandprozess befinden. In diesem Fall können wir nicht garantieren, dass eine Änderung der Lieferadresse noch möglich ist.
Bitte überprüfen Sie daher Ihre Lieferinformationen sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.
Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Sendungsverfolgung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:
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